Hacer la web más legible: 5 pasos importantes

Noviembre 4th, 2010

Interesante artículo sobre cómo optimizar la web y hacerla más legible siguiendo una guia de 5 pasos importantes.

Extracto:

En la web podemos hacer muchas cosas, pero una de las más frecuentes es leer. Tener un texto optimizado para la lectura es fundamental, no sólo por presencia en pantalla sino por eficiencia para el lector. Un texto legible se lee rápido, se comprende mejor. He aquí cómo conseguirlo…

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El 58,9% de las empresas españolas tienen página web, pero sólo el 4% permite realizar pagos online

Agosto 20th, 2010

El 58,9% de las compañías españolas cuentan con página web, 17 puntos porcentuales más que en 2004, según el estudio “La aplicación de las nuevas tecnologías en las empresas españolas” de Online Business School. Sin embargo, nuestras cifras se alejan de la media europea (66%) y de los líderes del continente: Dinamarca (88%), Suecia (87%), Finlandia (85%), Holanda (84%) y Austria (80%).

País Vasco (69,7%), Madrid (66,9%), Cataluña (64,1%) y Navarra (63,6%) son las comunidades con mayor porcentaje de empresas que cuentan con página web. En el otro extremo, las compañías de Canarias (48,1%), Murcia (48,8%), Extremadura (45,3%) y Castilla-La Mancha (49,7%). Llama la atención las empresas vascas del sector servicios, el 75,7% cuentan con web.

Por tamaño de empresas, el 91% de las grandes empresas (más de 250 asalariados) cuentan con presencia web, este porcentaje se reduce al 55,2% en el caso de las pequeñas.

¿Para qué utilizan las empresas sus webs?

La mayoría de las empresas españolas que tienen página web, la utilizan para ofrecer información corporativa de la compañía. El segundo uso más frecuente es el de presentar catálogos de productos y servicios y listados de precios.

El 12,1% de las webs de empresas españolas permiten realizar pedidos online y el 6,8% permiten seguir y vigilar el proceso de estos pedidos. Solamente el 4,7% de las web de las compañías permite realizar pagos online. Sorprenden los casos de Baleares y Canarias. El 23,2% de las empresas de Baleares están adaptadas para realizar pedidos online y el 12,3% ofrece el pago online.

Las empresas del sector servicios son las que incorporan en sus páginas más servicios orientados al cliente dentro del sitio y aproximadamente el 20% de las empresas del sector permite las reservas o pedidos online. El seguimiento de pedidos online es el segundo servicio más ofrecido por las web de este sector. Sin embargo, únicamente el 7,7% de las web del sector servicios permiten pagos online.

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En las decisiones de compra, los españoles son los más influidos por las redes sociales

Agosto 18th, 2010

El 29% de los españoles recurre a las redes sociales para informarse antes de decidir la compra de un producto de electrónica de consumo frente al 21% del resto de países, según el estudio “The Why behind the buy” llevado a cabo por Ketchum Pleon Research Network.

Asimismo este estudio refleja hasta qué punto el consumidor comparte el proceso antes de llevar a cabo la compra: el 54% de los encuestados acuden a expertos (bloggers, medios de comunicación, tiendas, etc.), un 46% al cónyuge y un 37% al análisis de productos que se encuentran en los medios de comunicación tanto online como de prensa escrita.

El estudio muestra como el 82% de los encuestados han adquirido un dispositivo electrónico -cámaras, televisiones, portátiles, ordenador de sobremesa, MP3, etc.- durante el último año, considerando como productos “imprescindibles” la televisión, el portátil y los teléfonos móviles. El perfil de las personas que han comprado estos dispositivos son hombres (64%) con un perfil de edad joven (77%).

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